Generelle vilkår

Generelle vilkår

Disse generelle vilkårene gjelder for alle kjøp som gjøres via nettsiden til Valenne Oslo, etablert på Borgeind 19, 5685 DP Best, Nederland, og kan kontaktes via info@valenne-oslo.com.

1. Anvendelse

Ved å legge inn en bestilling godtar du disse generelle vilkårene.

2. Produktinformasjon

Vi gjør vårt beste for å beskrive produktene nøyaktig og gi oppdatert informasjon. Likevel kan skrivefeil eller unøyaktigheter forekomme.

3. Bestilling og betaling

Bestillinger behandles etter mottatt full betaling. Tilgjengelige betalingsmetoder kan variere avhengig av land. Kunder må selv sjekke hvilke metoder som gjelder i deres region.

4. Behandling og levering

  • Behandlingstid: 1 til 3 virkedager

  • Leveringstid: 3 til 7 virkedager (avhengig av beliggenhet)

  • Forsendelser skjer direkte fra vår leverandør i Kina.

5. Retur og kansellering

Se vår separate returpolicy for alle vilkår.

6. Ansvar

Vi er ikke ansvarlige for tap eller skade under frakt dersom sporingen viser at pakken er levert. Vennligst kontroller alltid adressen nøye.

7. Immaterielle rettigheter

Alt innhold på nettsiden (tekster, bilder, logoer) tilhører Valenne Oslo og kan ikke brukes uten forhåndsgodkjenning.

8. Klageprosedyre

Klage kan sendes skriftlig til info@valenne-oslo.com. Vi tilstreber å svare innen 5 virkedager.

9. Gjeldende lov

Disse vilkårene er underlagt nederlandsk lov.

Gratis frakt

Alltid gratis frakt med Posten

Kundeservice

Alltid tilgjengelig, som regel svar samme dag.

100 % returrett

Enkel retur innen 14 dager

Sikker betaling

Betal trygt og raskt — med kredittkort eller Klarna, helt uten stress.